ZAHLUNGSRICHTLINIE

Bei RENIER BOX bieten wir sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden an, um ein einfaches und transparentes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kredit-/Debitkarten: Visa, American Express, Maestro, Mastercard, Visa
  • Banküberweisung
  • PayPal

Alle Zahlungen müssen in Euro (€) erfolgen.

2. Zahlung per Kreditkarte

Kartenzahlungen werden über sichere Drittanbieter-Plattformen abgewickelt:

Die Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.
Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht.

Im Falle einer Ablehnung der Transaktion kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.

3. Banküberweisung

Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung wählen:

Sie erhalten die Bankverbindung nach Ihrer Bestellung.
Die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen erfolgen.
Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Geht die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist ein, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

4. Zahlung mit PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen:

Sie werden automatisch zur sicheren PayPal-Plattform weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen.
Sie können mit Ihrem verfügbaren PayPal-Guthaben oder einer mit Ihrem Konto verknüpften Karte bezahlen.
Die Zahlung wird sofort bestätigt und die Bestellung wird nach Autorisierung der Transaktion bearbeitet.
Wir teilen oder speichern keine Finanzdaten, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft sind.

Im Falle einer Stornierung der Transaktion oder einer Ablehnung der Zahlungsautorisierung kann die Bestellung weder bestätigt noch bearbeitet werden.

5. Zahlungssicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Transaktionen, insbesondere:

SSL-Verschlüsselung
Betrugspräventionssysteme
Sicherheitskontrollen für Zahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung im Falle verdächtiger Aktivitäten auszusetzen oder zu stornieren.

6. Bestellbestätigung

Die Bestellung gilt nur als bestätigt, wenn:

  • Die Zahlung autorisiert wurde (Kartenzahlung).
  • Die Zahlung eingegangen ist (Banküberweisung).
  • Die Transaktion von PayPal validiert wurde.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

7. Währung und bediente Länder

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anfallende Mehrwertsteuer.

Für Kunden in der Schweiz gehen eventuelle zusätzliche Kosten, insbesondere:

  • Bankgebühren
  • Wechselkursgebühren
  • Zölle oder lokale Steuern

zu Lasten des Kunden.

Eventuelle Währungsumrechnungsgebühren, die von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister erhoben werden, gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

8. Zahlungsverzögerungen oder -probleme

Im Falle von:

  • Zahlungsverzug
  • Abgelehnte Transaktion
  • Technisches Problem

behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.

9. Betrugsbekämpfung und Überprüfungen

Zur Betrugsprävention:

Zusätzliche Überprüfungen können angefordert werden.
Der Kunde kann kontaktiert werden, um bestimmte Informationen zu bestätigen.

Die Weigerung zur Kooperation kann zur Stornierung der Bestellung führen.

10. Kontakt

Für alle Fragen bezüglich einer Zahlung oder Transaktion:

RENIER BOX

E-Mail: info@renier-box.com
Telefon: +33 7 48 51 51 74

Adresse:
Le Bout au Maçon
27190 Le Val-Doré
Frankreich

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)

Antwortzeit:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.