TOIMITUSEHDOT
Kiitos, että valitsitte RENIER BOXIN. Tavoitteemme on tarjota teille sujuva ja läpinäkyvä toimituskokemus varmistamalla, että tilauksenne saapuu perille turvallisesti ja mahdollisimman pian. Olkaa hyvä ja lukekaa huolellisesti alla olevat täydelliset ehdot saadaksenne lisätietoja tilausten käsittelystä, toimitusajoista ja ilmaisesta toimituksesta.
Ilmainen toimitus:
Meillä on ilo tarjota ilmainen toimitus ja purku kaikille tilauksille ilman vähimmäisostossummaa. Tämä tarjous koskee vain Ranskaan ja muualle Eurooppaan toimitettavia tilauksia.
Tilauksen käsittely- ja toimitusaika:
Vahvistus: Kun olette tehneet tilauksen, saatte automaattisen vahvistussähköpostin, joka sisältää tilauksenne tiedot sekä viitenumeron.
Käsittely: Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä). Kun tilauksenne on lähetetty, saatte toisen sähköpostiviestin, joka sisältää seurantatunnuksenne.
Arvioidut toimitusajat ja palvelualueet:
Nykyiset arvioidut toimitusaikamme (sisältäen käsittelyajan ja kuljetusajan) on ilmoitettu alla.
Maa: Ranska ja muu Eurooppa.
Toimitustapa: Toimituksesta vastaa RENIER BOX maantiekuljetuksena (kuorma-autot), sisältäen täyden palvelun purkuun saakka.
Toimitusaika (kuljetus): 3–7 arkipäivää (maanantaista perjantaihin)
Arvioitu kokonaisaika (käsittely + toimitus): 4–9 arkipäivää
Tilausten takaraja:
Tilausten käsittelyä varten päivittäinen takarajamme on asetettu klo 17.00 (maanantaista perjantaihin, Keski-Euroopan aikaa – CET). Tämän ajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
RENIER BOX -kuljetukset
RENIER BOX hoitaa toimitukset oman maantiekuljetusverkostonsa kautta.
Lähetysrajoitukset ja seuranta:
Saatte seurantatiedot sähköpostitse, kun tilauksenne on lähetetty. Käytetystä palvelusta riippuen seurantatietojen päivittyminen voi kestää 24–48 tuntia.
Osoitteenmuutos: Emme voi muuttaa toimitusosoitetta sen jälkeen, kun tilaus on lähetetty. Olkaa hyvä ja tarkistakaa osoitteenne huolellisesti ennen ostoksen viimeistelyä. Emme ole vastuussa tilauksista, jotka on toimitettu asiakkaan ilmoittamaan virheelliseen osoitteeseen.
Tullimaksut ja verot:
Toimituksiin ei sovelleta tullimaksuja. Ilmoitetut hinnat sisältävät sovellettavat verot Ranskan lainsäädännön mukaisesti.
Turvalliset maksut:
Turvallisuutenne on prioriteettimme. Sivustomme on suojattu SSL-salauksella henkilö- ja maksutietojenne suojaamiseksi. Hyväksymme useita turvallisia maksutapoja, mukaan lukien:
Luotto- ja pankkikortit: Visa, American Express, Maestro, Mastercard, Visa, PayPal ja pankkisiirto.
Palautukset ja vaihdot:
Haluamme, että olette täysin tyytyväinen ostokseenne. Mikäli näin ei ole, tarjoamme joustavat palautusehdot.
Palautusaika: Teillä on 30 päivää ostopäivästä alkaen aikaa pyytää palautusta tai vaihtoa.
Kunto: Tuotteen on oltava käyttämätön, täydellisessä kunnossa ja palautettu alkuperäisessä kokoonpanossaan.
Prosessi: Aloittaaksenne palautuksen, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa: info@renier-box.com
Yhteystiedot:
Kaikissa kysymyksissä:
RENIER BOX
Sähköposti: info@renier-box.com
Puhelin: +33 7 48 51 51 74
Osoite:
Le Bout au Maçon
27190 Le Val-Doré
Ranska
Aukioloajat:
Maanantai – Perjantai: 09.00 – 17.00 (CET)