POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RENIER BOX exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). RENIER BOX est propulsé par WordPress, qui nous permet de vous fournir les services.

Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous.

En cas de conflit entre nos Conditions générales et cette Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit ici.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être associées à vous.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse E-mail.

Informations financières : détails de paiement, transactions, confirmations.

Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences.

Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou achetés.

Communications : messages envoyés au service client.

Informations sur l’appareil : adresse IP, navigateur, identifiants.

Données d’utilisation : navigation et interaction avec le site.

Sources des informations personnelles:

Nous collectons vos données :

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement via cookies
  • Via WordPress et prestataire
  • Via partenaires tiers

Utilisation des informations personnelles:

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer les services
  • Traiter les commandes et paiements
  • Gérer votre compte
  • Envoyer des communications
  • Marketing et publicité
  • Sécurité et prévention des fraudes
  • Conformité légale

Partage des informations personnelles:

Nous pouvons partager vos données avec :

  • WordPress
  • Prestataires (paiement, livraison)
  • Partenaires marketing
  • Autorités légales si nécessaire

Relation avec WordPress:

Le site est hébergé par WordPress, qui traite vos données afin de fournir et améliorer les services.

Sites tiers:

Nous ne sommes pas responsables des sites externes liés.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation:

Nous utilisons des mesures de sécurité standard (SSL).
Les données sont conservées selon les obligations légales.

Vos droits (RGPD – France / UE)

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger vos données
  • Demander la suppression
  • Limiter le traitement
  • Portabilité des données
  • Retirer votre consentement

Contactez-nous pour exercer vos droits.

Transferts internationaux:

Vos données peuvent être transférées hors UE avec garanties appropriées (clauses contractuelles).

Modifications:

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Contact:

Pour toute question :

E-mail : info@renier-box.com
Téléphone : +33 7 48 51 51 74
Site web : https://renier-box.com