{"id":17614,"date":"2026-04-14T13:57:18","date_gmt":"2026-04-14T13:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/renier-box.com\/ukk\/"},"modified":"2026-08-03T14:20:47","modified_gmt":"2026-08-03T14:20:47","slug":"ukk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/ukk\/","title":{"rendered":"UKK"},"content":{"rendered":"\n

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (UKK)<\/strong><\/h1>\n\n

Tervetuloa UKK-osioomme. T\u00e4\u00e4lt\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tilauksia, toimituksia, maksuja ja palautuksia koskien. <\/p>\n\n

    \n
  1. Tilaukset<\/span><\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n\n

    K: Miten teen tilauksen?V: Valitse tuote, lis\u00e4\u00e4 se ostoskoriin ja seuraa vaiheita turvalliseen maksuun.<\/p>\n\n

    K: Saanko tilausvahvistuksen?V: Kyll\u00e4, tilauksen vahvistamisen j\u00e4lkeen saat s\u00e4hk\u00f6postivahvistuksen, jossa on tiedot ja tilauksesi numero.<\/p>\n\n

    K: Voinko peruuttaa tilaukseni?V: Tilaukset voidaan peruuttaa 24 tunnin kuluessa ostosta. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen tilaus k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n. <\/p>\n\n

    \n\n
      \n
    1. Toimitus<\/span><\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n\n

      K: Minne toimitatte?V: Kyll\u00e4, toimitamme t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kaikkialle Eurooppaan<\/strong>.<\/p>\n\n

      K: Mitk\u00e4 ovat toimitusajat?V: Toimitusaika on 3\u20137 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>. Arvioitu kokonaisaika (k\u00e4sittely + toimitus) on 4\u20139 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. <\/p>\n\n

      K: Onko toimitus ilmainen?V: Kyll\u00e4, tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille Ranskassa ja kaikkialle Eurooppaan.<\/p>\n\n

      K: Mit\u00e4 kuljetusyrityst\u00e4 k\u00e4yt\u00e4tte?V: K\u00e4yt\u00e4mme omia kuljetus- ja purkuv\u00e4lineit\u00e4mme varmistaaksemme luotettavan toimituksen ja ammattimaisen purun.<\/p>\n\n

      K: Voinko seurata tilauksen kulkua?V: Kyll\u00e4, seurantanumero l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n sinulle s\u00e4hk\u00f6postitse, kun tilaus on l\u00e4hetetty.<\/p>\n\n

      \n\n
        \n
      1. Maksu<\/span><\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n\n

        K: Mit\u00e4 maksutapoja hyv\u00e4ksytte?V: Luotto-\/pankkikortit: Visa, American Express, Maestro, Mastercard, Visa, PayPal ja tilisiirto.<\/p>\n\n

        K: Onko maksu turvallinen?V: Kyll\u00e4, kaikki tapahtumat on suojattu SSL-salauksella ja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n turvallisten maksuportaalien kautta.<\/p>\n\n

        K: Miss\u00e4 valuutassa hinnat ovat?V: Kaikki hinnat n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n euroina (\u20ac) ja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t sovellettavan arvonlis\u00e4veron.<\/p>\n\n

        \n\n
          \n
        1. Palautukset ja hyvitykset:<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

          K: Voinko palauttaa tuotteen?V: Kyll\u00e4, sinulla on 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 toimituksesta palautuksen tekemiseen.<\/p>\n\n

          K: Mill\u00e4 ehdoilla voin palauttaa tuotteen?V: Tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, t\u00e4ydellisess\u00e4 kunnossa ja palautettava alkuper\u00e4isess\u00e4 kokoonpanossaan. Palautuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 k\u00e4yt\u00f6n, muutoksen tai mukauttamisen j\u00e4lkeen. <\/p>\n\n

          K: Kuka maksaa palautuskulut?V: Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos kyseess\u00e4 on viallinen tuote tai meid\u00e4n virheemme.<\/p>\n\n

          K: Milloin saan hyvitykseni?V: Hyvitykset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n 14 arkip\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa tuotteen vastaanottamisen ja tarkastuksen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n

          \n\n
            \n
          1. Ongelmat ja tuki<\/span><\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n\n

            K: Mit\u00e4 teen, jos tuotteeni on vaurioitunut?V: Ota meihin yhteytt\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. Hoidamme palautuksen ja tarjoamme hyvityksen tai ilmaisen vaihdon. <\/p>\n\n

            K: En ole saanut seurantanumeroani, mit\u00e4 teen?V: Tarkista roskapostikansiosi tai ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme.<\/p>\n\n

            K: Mit\u00e4 ”loppuunmyyty” tarkoittaa?V: Se tarkoittaa, ett\u00e4 tuote l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n heti, kun se on j\u00e4lleen saatavilla.<\/p>\n\n

            \n\n

            6. Yhteystiedot<\/span><\/strong>:<\/p>\n\n

            Kaikissa kysymyksiss\u00e4:<\/p>\n\n

            RENIER BOX<\/strong>S\u00e4hk\u00f6posti: info@renier-box.comPuhelin: +33 7 48 51 51 74<\/p>\n\n

            Osoite:Le Bout au Ma\u00e7on27190 Le Val-Dor\u00e9Ranska<\/p>\n\n

            Aukioloajat:Maanantai\u2013perjantai: 09.00\u201317.00 (CET)<\/p>\n\n

            Vastausaika:Vastaamme yleens\u00e4 24 tunnin kuluessa.<\/p>\n\n

            <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (UKK) Tervetuloa UKK-osioomme. T\u00e4\u00e4lt\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tilauksia, toimituksia, maksuja ja palautuksia koskien. K: Miten teen<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17614","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17614"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17614\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/renier-box.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}